在微软内部人士声称企业必须在“削减AI投入”和“裁员”之间做出选择几周后，CEO萨蒂亚·纳德拉似乎通过一封内部备忘录，为微软的决定进行了辩护。

根据微软官网公开的一篇博客，纳德拉给仍在职的员工表示安抚，虽然本月已有约9,000名员工被裁员——其中包括数千名Xbox相关人员——但“微软依然蒸蒸日上”。

“大家在资本支出上的投资比以往任什么时候候都多，”他写道。“大家的员工总数基本保持不变，微软内部和整个行业的一些人才和专业能力，正以前所未有的方法受到认可和奖励。”他这番话呼应了微软游戏CEO菲尔·斯宾塞早前对被裁员工所说的：“大家的平台、硬件和游戏路线图从未如此强劲。”

“然而和此同时，大家确实进行了裁员，”纳德拉承认道。他将这种矛盾称为“成功的悖论”，认为这是通给微软“真正所爱”——人工智能——经过中必须面对的难题。

纳德拉充满憧憬地写道：“想象一下，如果全球80亿人每人都能召唤出壹个研究员、解析师或编码助手，不仅能获取信息，还能借助他们的专业姿势来完成真正有益于自己的事务。”

“再想象一下，组织机构在AI的赋能下，怎样通过变革决策流程、简化运营方法，实现前所未有的灵活性和创造潜力，让每壹个团队比以往任什么时候候都更协同、更高效。”